恩施州签证服务再提速：5个步骤实现一次办结

恩施州签证服务再提速：5个步骤实现"一次办结"

（恩施晚报讯 记者 向晓燕）昨日，记者从恩施州出入境管理局获悉，2023年1-10月全州共受理签证业务1.2万件，平均办理时长压缩至3个工作日。针对即将到来的冬季旅游旺季，该局推出"5步走"标准化服务流程。

第一步：材料预审。申请人可通过"鄂汇办"APP上传护照、邀请函等电子材料，系统自动识别缺失项。第二步：预约办理。全州8个县市政务服务中心均设专窗，支持"不见面审批"。第三步：人脸核验。采用最新生物识别技术，确保"人证一致"。第四步：费用缴纳。开通微信、支付宝等移动支付渠道。第五步：证件领取。提供邮寄到家服务，偏远山区可委托村级便民站代收。

州出入境管理支队队长李明华介绍，针对土家族苗族特色村寨涉外接待需求，已在大峡谷、腾龙洞等景区设立流动服务站。"特别是德国、韩国等恩施主要客源国签证，现已实现'即来即办'。"近期还将开通法语、韩语等多语种咨询专线。

数据显示，签证便利化改革实施后，恩施涉外酒店入住率同比提升17%，"国际会客厅"建设初见成效。

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